औद्योगिक हार्डवेअरची वाढ स्वतःहून होत नाही - यासाठी उत्पादन आणि बाजार दोन्ही समजून घेणारा संघ लागतो. या कालावधीच्या सुरुवातीला, यिटाइलॉकने पूर्ण दिवसाच्या अंतर्गत प्रशिक्षण सत्रासाठी त्याचे व्यवस्थापन आणि विक्री संघ एकत्र आणले. अजेंडामध्ये अनेक विषयांचा समावेश होता, परंतु मूळ थीम सर्वत्र सारखीच होती: योग्य ग्राहक कसे शोधायचे, अधिक प्रभावीपणे संवाद कसा साधायचा आणि प्रत्यक्षात कुठेतरी जाणारे संबंध कसे निर्माण करायचे.


सत्राचा एक चांगला भाग ग्राहक कोठे शोधायचा आणि तुम्ही एकदा केल्यावर चांगले कसे दिसावे यावर लक्ष केंद्रित केले. याचा अर्थ B2B प्लॅटफॉर्म ऑपरेशन्समधून जाणे आणि कॅबिनेट लॉक, बिजागर आणि एन्क्लोजर हार्डवेअरसाठी उत्पादन सूची अधिक स्पष्टपणे कशी सादर केली जाऊ शकते - अशा प्रकारचे तपशील जे खरेदीदाराला स्क्रोल करण्याऐवजी पोहोचायचे की नाही हे ठरवण्यास मदत करते.
संघाने Google-आधारित ग्राहक सोर्सिंग आणि विशिष्ट बाजारपेठेतील संभाव्य खरेदीदारांना ओळखण्यासाठी कस्टम डेटा कसा वापरायचा यावर देखील वेळ घालवला. ही क्लिष्ट साधने नाहीत, परंतु थोडा अधिक हेतूने त्यांचा वापर केल्याने अंदाज लावणारा गेम कमी होतो.
प्रशिक्षणाच्या अधिक व्यावहारिक भागांपैकी एक ग्राहक पार्श्वभूमी संशोधनाशी संबंधित आहे - कंपनी काय करते हे केवळ जाणून घेणे नाही तर संभाषणाच्या दुसऱ्या टोकावरील व्यक्तीला समजून घेणे. वेगवेगळ्या संपर्कांना वेगवेगळे प्राधान्य असते. प्रोक्योरमेंट मॅनेजर अभियंता किंवा व्यवसाय मालकापेक्षा वेगळा विचार करतो आणि त्याच्या आधारावर तुम्ही संवाद कसा साधता ते समायोजित केल्याने संभाषण किती दूर जाते यात खरा फरक पडतो.
हे ईमेल फॉलो-अपवरील चर्चेत स्वाभाविकपणे जोडले गेले आहे — जेनेरिक ऐवजी संबंधित वाटणारे संदेश कसे लिहावेत आणि अशा प्रकारे फॉलो-अप कसे करावेत ज्यामुळे गोष्टी धक्कादायक न होता पुढे जातात.
औद्योगिक कॅबिनेट हार्डवेअर सारख्या उत्पादन श्रेणीसाठी, ऑफलाइन अजूनही महत्त्वाचे आहे. क्लायंटला रॉड लॉक किंवा हँडल लॉक वैयक्तिकरित्या हाताळायचे आहेत, तांत्रिक प्रश्न विचारायचे आहेत आणि मोठ्या ऑर्डरसाठी वचनबद्ध करण्यापूर्वी पुरवठादाराचे वाचन करायचे आहे. सत्रामध्ये बूथची तयारी, शोमध्ये संभाषण कसे नेतृत्व करावे, आणि - तितकेच महत्त्वाचे म्हणजे - एकदा ते पूर्ण झाल्यावर योग्यरित्या कसे पाठवावे जेणेकरून चांगले संभाषण कमी होणार नाही.
यासारखी सत्रे एक सरळ विश्वास दर्शवतात: ठोस उत्पादने असणे हा चित्राचा एक भाग आहे. व्यवस्थापन आणि विक्री संघाने वेगवेगळ्या चॅनेलशी कसे संपर्क साधायचा आणि अधिक उपयुक्तपणे, त्यांना कसे जोडायचे याची स्पष्ट जाणीव दिली जेणेकरून एका क्षेत्रातील प्रयत्नांना इतरांना पाठिंबा मिळेल. संघाने ते सरावात आणले म्हणून यावर तयार राहण्याची योजना आहे.
-
